Suministro permanente de electricidad
Las tabletas SuitePads están configuradas para recibir actualizaciones de nuestros servidores cuando están en modo de descanso (Standby mode) y también cuando el huésped no está en la habitación y la tarjeta llave no ha sido introducida para activar la electricidad. Para garantizar que todos los huéspedes encuentren las tabletas cargadas al llegar, aconsejamos conectar la estación de carga a un enchufe con suministro electricidad permanente.
Red WiFi
Las SuitePads se comunican con nuestros servidores por internet y descargan todas las actualizaciones de dichos servidores. Por esta razón las SuitePads necesitan acceso a la red de WiFi. Este acceso se puede hacer de dos maneras:
- Las tabletas utilizan un SSID designado (oculto)
- Las tabletas utilizan la red existente de WiFi para huéspedes
Requerimientos para la infraestructura de WiFi
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⚠️ Para la función de telefonía por IP (VoIP/Integración SIP/SuitePad Phone) encontrará información adicional más abajo.
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- Todas las SuitePads admiten el estándar de WiFi 802.11b y 802.11bg. Algunos formatos también admiten 802.11n (2,4/5GHz). Por favor, consulte la página de información de su dispositivo.
- Las tabletas reciben una dirección IP a través de DHCP (protocolo de configuración dinámica de host)
- Por favor asegurarse de que la red del hotel tenga suficientes direcciones de IP disponibles para acomodar tanto las SuitePads, como la carga existente de la red del hotel.
- La fuerza de recepción/señal por tableta no puede ser menor a -70dBm
- El punto de acceso de las frecuencias no se debe interponer. Utilizando la banda 2,4 GHz se deben usar los canales 1, 6 y 11.
- La contraseña de WiFi debe ser permanente
Información requerida
Antes de realizar la instalación necesitamos la siguiente información sobre la red de WiFi:
- Nombre de red (SSID)
- Contraseña
- Seguridad (WEP / WPA / WPA2)